Una extensión es un teléfono registrado en la centralita para recibir llamadas entrantes. Un número de teléfono con 6 extensiones tiene, por tanto, 6 teléfonos que pueden recibir llamadas. La centralita lleva la cuenta de qué extensión se utiliza primero y cuál después.

Puedes crear tantas extensiones como quieras. Puedes crear una extensión para cada compañero, o varias extensiones si tu compañero utiliza varios dispositivos para recibir llamadas.

Puedes crear o cambiar una extensión telefónica enviando un correo electrónico o llamando a nuestro equipo de soporte. También puedes acceder a tu panel de control y crear allí una extensión telefónica.

Puedes crear extensiones con teléfonos de otro país. Esto te permite crear un centro de llamadas virtual con compañeros de diferentes lugares.