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Publicado en IVR (respuesta de voz interactiva)
Actualmente, hay varias plataformas de inteligencia artificial de las que leemos a diario: ChatGPT, Microsoft, Google y Apple están todos en una competencia para ver quién posee la plataforma más inteligente. Lo que nos interesa desde nuestra perspectiva de telefonía es cómo estas plataformas procesan el texto a voz: anteriormente, una voz generada por computadora sonaba muy robótica y era evidente que era una máquina quien hablaba. No es muy conveniente usar eso para tu mensaje de bienvenida si eres una empresa profesional.
Con la nueva tecnología de texto a voz, apenas se nota la diferencia entre lo falso y lo real: ¡ideal para que tu mensaje de bienvenida, buzón de voz o menú de opciones sea pronunciado!
Especialmente si tienes mensajes cambiantes frecuentemente o quieres responder rápidamente a una interrupción, de esta manera puedes hacer que todos los que te llamen escuchen rápidamente un nuevo mensaje actualizado (sin tener que pedirle primero a tu colega con buena voz telefónica que grabe un nuevo mensaje). Imagina esto: escribes un texto y con solo presionar un botón, cobra vida. La inteligencia artificial convierte el texto en una voz natural, permitiéndote escuchar todo lo que está escrito, desde libros hasta artículos de noticias.
Detrás de escena de un servicio de texto a voz ocurre un proceso complejo donde el texto es analizado y convertido en grabaciones de audio. Esta magia ocurre en dos pasos: primero, el texto se analiza para comprender su significado, y luego una voz sintetizada lo lee. Gracias a los avances en IA, ahora podemos escuchar un habla artificial que es casi indistinguible de una voz humana real. Texto a voz es más que una herramienta conveniente; hace que la información y el entretenimiento sean más accesibles para todos. Las personas con discapacidades visuales o problemas de lectura, o que desean aprender un nuevo idioma, se benefician enormemente de esta tecnología. ¡Todo puede ser pronunciado y, por lo tanto, escuchado! Pero TTS también se extiende a la industria del entretenimiento, donde se utiliza para crear voces realistas para animaciones, videojuegos e incluso para voces dinámicas en anuncios. Y ahora en Belfabriek, también ofrecemos texto a voz gratuito para todos tus mensajes de bienvenida, menús de opciones y buzones de voz.
Hemos realizado pruebas con todas las grandes plataformas y hemos establecido múltiples integraciones para que siempre podamos cambiar fácilmente la plataforma TTS subyacente cuando convertimos texto a voz. La TTS de Google tiene más voces y la TTS de Microsoft es un poco mejor en el momento de escribir esto (junio de 2024). Hacemos que estas voces lean el texto y luego convertimos el archivo TTS generado a un formato que funcione mejor con telefonía (uLaw) y creamos una grabación mono porque no hay estéreo en una llamada telefónica. Como ves, hay mucho trabajo de programación en nuestro asistente de texto a voz, pero al automatizarlo, ahora a todos les ahorra muchas acciones para convertir texto en voz.
Ve al asistente de texto a voz en línea.
Escribe el texto que quieres que se pronuncie.
Selecciona la voz que quieres que lo pronuncie.
Presiona play para generar el texto.
Presiona play nuevamente para escuchar el texto generado.
Ahora verás un código de 5 letras. Anota este código para que puedas pegarlo fácilmente en tu portal detrás del buzón de voz, mensaje de bienvenida o menú de opciones. Puedes ver lo fácil que se ha vuelto. Y lo mejor de todo es que este servicio de texto a voz está incluido de forma gratuita con tu número de teléfono, por lo que no tienes que pagar nada extra. ¡Ya no necesitas contratar una voz en off para hacer grabaciones de audio!
La aventura comienza con tu texto. Asegúrate de que esté cuidadosamente escrito y libre de errores, porque cualquier error tipográfico puede afectar la salida de TTS. La formateación innecesaria también es superflua; el motor de TTS necesita un texto limpio y sin formato para producir los mejores resultados.
Puedes insertar pausas agregando un espacio. Esto es útil al pronunciar números de teléfono, por ejemplo, puedes agregar un espacio en el código de área.
¡Te deseamos mucho éxito y diversión usando nuestro asistente de texto a voz para crear tus menús de opciones, mensajes de bienvenida y buzones de voz!
La tecnología de texto a voz convierte texto escrito en palabras habladas utilizando inteligencia artificial para una voz de sonido natural.
Sí, ofrecemos una gama de idiomas y acentos, lo que te permite crear una voz personalizada y accesible para diversas aplicaciones.
Las innovaciones en IA, como GPT-4, tienen un impacto positivo en el desarrollo de texto a voz al mejorar la calidad y la versatilidad, resultando en voces más naturales y aplicaciones más amplias en diferentes industrias.
Sí, puedes ajustar la velocidad y el volumen para mejorar la salida y hacer que la voz seleccionada lea mejor.
Actualmente, se admiten los 30 idiomas más hablados, incluidos inglés, español, alemán, holandés, italiano, polaco, sueco, noruego, danés y francés. Todos estos idiomas están disponibles en una o más voces naturales.
¿Quieres grabar audio para tu podcast o video? Puedes usar nuestro servicio para diferentes propósitos. Ponte en contacto con nuestro departamento de soporte y dinos qué archivos de audio de texto a voz necesitas (proporciona los códigos).
Comienza con nuestro servicio gratuito de texto a voz y deja que tu voz favorita vuelva a leer todos los archivos. Envíanos los códigos por correo electrónico (o introdúcelos en tu portal) y ahora tendrás la misma voz TTS para todas tus funciones. Puedes usar esta voz cada vez que necesites que lea algo.